INDIEGOGOのクラファンでプロジェクトを達成したGitzoのLégende 三脚&バックパック。早い方だと海外では約1ヶ月前に受け取っているようですね。
そしてついに今週から日本への発送が始まる。みたいなメールが届きました。
楽しみですね。
しかし楽しみな反面、不穏な噂も飛び交っています。
クラファンのプロジェクトの締め切り終了後に、Légende製品がwebサイトから削除されたことから、実際は一般販売されないまま「廃番」になるのでは?という不安の声が海外ユーザーからあふれています。
Gitzoに問い合わせたところ、クラファンでのプロジェクトがすべて完了した後に、一般販売される予定とのことです。現時点では7月以降になる予定とのことです。
それよりも今回私が気になった点は、プロジェクトのサポートが質問によって答えたり無視したりすること。都合の悪い質問なのかな?と思う質問には、別のモデルを引き合いに出してはぐらかしたり、質問自体が無かったかのように答えてくれません。
キャンペーンページのコメント欄を見ていても、質問の内容によって回答したり、しなかったりと、私のメールでの質問のやり取りと傾向が似ています。
もちろん答えられないこともあるとは思いますが。
コメント欄を眺めていますと、すでに入手されたユーザーから初期不良の報告がいくつか上がっています。
●アルミ製ロックナットが鋭利。
●カーボンの脚、インナーチューブに傷。
●アルミ製ロックナットに損傷。
●外袋は擦り切れていて、穴が開いている。
●脚にあるクイック リリースは機械加工が不十分で、表面に多数の損傷がある。
●ゴム足が1つ欠けている。
●ネジの締まりが悪い。
ただし、これらは一般販売されている製品でもよくある初期不良ですね。海外製品である以上はある程度覚悟が必要です。
そしてそのための永久保証です。
その永久保証のサポートを受けるためには製品を登録する必要があります。
海外ユーザーの声によると、その登録に要求されるすべての情報は箱に記載されているそうです。いえ、箱にしか記載がないみたいで、箱を捨てたら一巻の終わり。とのこと。
皆様くれぐれもご注意ください。
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